预定须知:
参团老人请注意:军残证必须和军官证或士兵证合用,老年证必须和身份证合用才能享受优惠,请出行前带好相关证件!
1、火车票为实名制购票,请提前至少21天提供名单及身份证,一经出票,不得转让,只能退票处理,请给客人提前说明!报价中各景点价格是按批量优惠价格核算,行程中所标注的门票价格均为景点门市价格,不做为退费参考。客人持有老年证,导游证,军官证等请提前说明,以便提前申请减免,购票后再说明的,费用一律不退。
2、如未提前告知导游自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用不退还。若因团队人数未到达团队餐开餐标准(8人以上),则按照25元/人/正退费,客人自理正餐。
3、12岁以下儿童只含当地旅游车位、导游服务费、餐费,其余自理。
4、此产品是散客品质团,客人在出发城市集结后于发团日抵达旅游目地,我社安排接机(接站),客人按同一行程、同一服务标准参观游览,游览结束后,导游会根据团队具体情况,以团内最早的返程航班(火车)时间为准,统一安排送机(送站)。
5、参团者需身心健康,若有病史(例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者)应该在参团前告知旅行社。
6、我社保留因航班及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利,但不减少景点。
7、因人力不可抗拒的因素(如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等)造成行程时间延长或缩减,旅行社可视情况变更或取消行程,超出原定费用部分由旅游者承担,缩减费用,剩余部分退还旅游者。
8、保险说明:旅行社责任险,建议游客自愿购买旅游人身意外险及航空保险。
9、老年游客健康申明及担保请年满60岁以上的游客签署。
10、在游览景点当中会出现算命,烧香等自费活动,如无信仰请斟酌而行,以免造成不必要的损失。
11、请带好有效证件登机(16岁以下小孩须带户口本,16岁以上小孩带身份证),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任。
12、如出现单男单女,我社有权安排三人间(加床)或由客人补单房差。
13、旅游行程中各景点、餐厅、厕所、服务区等场所或者必经通道上都会有很多兜售商品的店铺、均不属于购物场所,亦不属于旅行社安排的购物店,(此类店铺均为社会场所旅行社无权干涉或取缔),请游客斟酌选择和购买,如因此所产生投诉本社一概不予受理。
14、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准,请各位团友认真填写。
温馨提示: 1、新疆及西部地域辽阔,行程景点较分散,车程较长,建议带随身听排遣旅途寂寞,请自备饼干及水;注意休息好,以充足的体力参加旅游活动。 2、西部气候以温带大陆气候为主,日照强度与昼夜温差较大,请游客根据自身情况带足御寒衣服、墨镜、太阳帽和防晒油等以备外出护肤用。 3、西北气候干燥,饮食口味浓重,喜辛辣。饮食以肉食和面食为主,牛羊肉为新疆主要肉食,请多吃蔬菜调节。 4、西北地区旅游资源丰富,各地旅游景区状况各异,自费活动丰富(如骑马、乘游船等),请备合适的鞋,并注意安全(骑马、漂流等属高风险娱乐活动,旅游人身意外险不保此项活动,请游客一定注意安全,否则后果自负);参加自费旅游项目时,保管好随身贵重物品,以免损坏和丢失。受旅游发展限制,新疆旅游接待各方面比较滞后,例如该地区酒店发展较晚,请不要用标准星级酒店来衡量西北个别地方的酒店,特别是喀纳斯等地区地处边境,各方面条件有限,请提前做好心理准备。 |